سياسة الخصوصية
النسخة الألمانية هي النسخة الملزمة قانونًا: Datenschutzerklärung.
نُحيطكم علمًا من خلال سياسة الخصوصية هذه، وفقًا للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بالبيانات الشخصية التي نعالجها عند زيارتكم لهذه الصفحة وعند تقديم طلب موعد، وبالأغراض التي نعالجها من أجلها والأساس القانوني لذلك، وبالحقوق المكفولة لكم.
تاريخ التحديث: أكتوبر 2026 · الإصدار 2026-10
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن المعالجة بالمعنى المقصود في البند 7 من المادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات هو:
FPF AGENCYBeethovenstraße 22
12683 Berlin
ألمانيا
البريد الإلكتروني: hp@fpf.de
الهاتف: +49 30 56 30 14 93
2. مسؤول حماية البيانات
لسنا ملزمين بتعيين مسؤول عن حماية البيانات (المادة 38 من BDSG، والمادة 37 من اللائحة العامة لحماية البيانات). لأي استفسار يتعلق بحماية البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر العنوان المذكور أعلاه.
3. أهم النقاط باختصار
- لا تستخدم هذه الصفحة أي ملفات تعريف ارتباط (Cookies) ولا تخزّن أي معلومات على جهازكم الطرفي. ولذلك لا يلزم الحصول على موافقة بموجب المادة 25 من TDDDG (القانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية).
- لا نستخدم أي خدمات للتحليل أو التتبع أو الإعلان، ولا أي إضافات لوسائل التواصل الاجتماعي.
- تُحمَّل الخطوط من خادمنا الخاص؛ ولا يُنشأ عند فتح الصفحة أي اتصال بـ Google أو بأي مزودين خارجيين آخرين.
- لا نعالج البيانات الشخصية إلا لإتاحة هذه الصفحة ومعالجة طلبكم.
4. إتاحة الموقع الإلكتروني وملفات سجل الخادم
عند فتح هذه الصفحة، يعالج مزود الاستضافة لدينا تلقائيًا البيانات التي يرسلها متصفحكم: عنوان IP، وتاريخ الوصول ووقته، والصفحة أو الملف الذي تم طلبه، وحجم البيانات المنقولة، وعنوان URL المُحيل (Referrer)، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل.
الغرض: عرض الصفحة، وضمان الاستقرار والأمان، واكتشاف الهجمات والتصدي لها.
الأساس القانوني: البند (f) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع الإلكتروني بصورة آمنة وخالية من الأخطاء.
مدة التخزين: تُحذف ملفات السجل بعد 7 أيام، ما لم تكن مطلوبة لاستيضاح حادث أمني محدد.
مزود الاستضافة: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, ألمانيا. وقد أُبرم مع المزود عقد معالجة بيانات بالنيابة وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يتم النقل بصورة مشفرة عبر بروتوكول TLS (ويمكن التعرف على ذلك من البادئة «https://» في شريط العنوان).
5. نموذج طلب الموعد والتواصل
البيانات التي تتم معالجتها:
- البيانات الإلزامية: الاسم الأول واسم العائلة، والشركة، والمنصب، والفئة المستهدفة، وعنوان البريد الإلكتروني للعمل، والموافقة على معالجة البيانات
- البيانات الاختيارية: رقم الهاتف، ونوع الموعد المطلوب، والنص الحر لطلبكم (500 حرف كحد أقصى)، والموافقة على النشرة الإخبارية
- البيانات التقنية: لغة الصفحة، والزر الذي فتحتم من خلاله النموذج، وعند الاقتضاء معلمات الحملة الواردة في الرابط الذي تم فتحه (مثل «utm_source»)؛ ولا يُنشأ من ذلك أي ملف تعريفي للمستخدم
الغرض: معالجة طلبكم، وتحديد موعد في PSI 2027 أو عبر الفيديو/الهاتف، وإرسال المعلومات المطلوبة. ونصنّف الطلبات داخليًا حسب الفئة المستهدفة والموعد المرغوب من أجل التخطيط للقاءات في المعرض. ولا يجري اتخاذ أي قرارات آلية بالمعنى المقصود في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
الأساس القانوني: موافقتكم وفقًا للبند (a) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وكذلك – متى كان طلبكم يهدف إلى إبرام عقد – البند (b) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (إجراءات ما قبل التعاقد).
آلية العمل: تُنقل بياناتكم عبر اتصال مشفر إلى خادمنا، ومنه تُحال بالبريد الإلكتروني إلى فريق المبيعات لدينا. وفي الوقت ذاته نرسل إليكم تأكيدًا بالاستلام على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمتموه. ولا تُخزَّن البيانات في قاعدة بيانات على خادم الويب.
إثبات الموافقة: نحفظ مع طلبكم التاريخ والوقت وإصدار سياسة الخصوصية هذه الذي وافقتم عليه. ويهدف ذلك إلى الوفاء بواجب الإثبات المنصوص عليه في الفقرة 1 من المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (البند (c) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
إلزامية تقديم البيانات: لستم ملزمين قانونًا أو تعاقديًا بتزويدنا بأي بيانات. غير أننا لا نستطيع معالجة طلبكم دون البيانات الإلزامية.
مدة التخزين: نحذف بياناتكم فور الانتهاء النهائي من معالجة طلبكم، وفي موعد أقصاه 6 أشهر بعد آخر تواصل، ما لم يُبرم عقد. وفي حال نشوء علاقة تجارية، تسري فترات الحفظ القانونية للمراسلات التجارية (حتى 6 سنوات وفقًا للمادة 257 من HGB – القانون التجاري الألماني –، وحتى 10 سنوات وفقًا للمادة 147 من AO – قانون الضرائب العام الألماني – بالنسبة إلى المستندات ذات الصلة الضريبية).
6. الحماية من إساءة استخدام النموذج
لمنع الطلبات الجماعية الآلية، يحفظ خادمنا عند كل إرسال للنموذج قيمة مُجزّأة (Hash) مستعارة لعنوان IP الخاص بكم ووقت الإرسال. وعند تجاوز خمسة طلبات خلال عشر دقائق، يُحظر الإرسال مؤقتًا. ويتضمن النموذج كذلك حقلًا غير مرئي للبشر يكشف برامج الروبوت.
الأساس القانوني: البند (f) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وتتمثل مصلحتنا المشروعة في حماية أنظمتنا من إساءة الاستخدام والرسائل غير المرغوب فيها (Spam).
مدة التخزين: 48 ساعة كحد أقصى، ثم تُحذف تلقائيًا.
7. النشرة الإخبارية
لن تتلقوا معلومات عن RECORDIA وعن PSI عبر البريد الإلكتروني إلا إذا فعّلتم الخانة المنفصلة والاختيارية في النموذج. ولا يصبح اشتراككم ساريًا إلا بعد تأكيده عبر رابط في رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني (التأكيد المزدوج – Double-Opt-in).
الأساس القانوني: البند (a) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بالاقتران مع البند 2 من الفقرة 2 من المادة 7 من UWG (القانون الألماني لمكافحة المنافسة غير المشروعة). ويُسجَّل الاشتراك والتأكيد (الوقت، وعنوان IP) لإثبات الموافقة (البند (c) من الفقرة 1 من المادة 6 بالاقتران مع الفقرة 1 من المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
مزود خدمة الإرسال: MailPoet، وهي إضافة لـ WordPress (المزوّد: Automattic Inc.، الولايات المتحدة). تُحفظ بيانات المشتركين في موقعنا على WordPress المستضاف لدى IONOS في ألمانيا. يتم الإرسال عبر خدمة الإرسال الخاصة بـ MailPoet، ولذلك يتم نقل عنوان بريدكم الإلكتروني وبيانات الإرسال إلى Automattic Inc. في الولايات المتحدة استنادًا إلى قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية بشأن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
إلغاء الاشتراك: في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة بريد إلكتروني، أو برسالة إلى العنوان المذكور أعلاه.
مدة التخزين: حتى إلغاء الاشتراك. وبعد ذلك قد نحفظ عنوان بريدكم الإلكتروني في قائمة حظر لمنع إعادة الإرسال إليكم (البند (f) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
8. الجهات المتلقية
لا يتلقى بياناتكم إلا الأشخاص في FPF AGENCY الذين يعالجون طلبكم، وكذلك مقدمو الخدمات التالون الذين يعملون بالنيابة عنا ووفقًا لتعليماتنا (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات):
- مزود الاستضافة: IONOS SE
- مزود البريد الإلكتروني: IONOS SE
- مزود خدمة إرسال النشرة الإخبارية (فقط عند الاشتراك في النشرة الإخبارية): MailPoet (إضافة WordPress، Automattic Inc.)
تتم معالجة طلبكم حصريًا من قبل FPF AGENCY ولا يُعاد توجيهه تلقائيًا إلى أطراف ثالثة. وعند الضرورة لتقديم عرض أو لتنفيذ مشروع، يجوز لـ FPF AGENCY إرسال بياناتكم إلى الجهة المصنّعة Recordia S.R.L.، 92024 Canicattì (AG)، إيطاليا. ويتم ذلك على أساس عقد معالجة بيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وإيطاليا دولة عضو في الاتحاد الأوروبي.
9. النقل إلى دول ثالثة
لا يجري نقل بياناتكم إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يُستثنى من ذلك إرسال النشرة الإخبارية عبر MailPoet إلى Automattic Inc. في الولايات المتحدة (انظر القسم 7).
10. حقوقكم
تتمتعون تجاهنا بالحقوق التالية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية الخاصة بكم:
- الحق في الاطلاع (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
سحب الموافقة: يمكنكم في أي وقت سحب أي موافقة سبق أن منحتموها، ويسري السحب على المستقبل (الفقرة 3 من المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، وذلك مثلًا بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المذكور أعلاه. ولا يمس السحب مشروعية المعالجة التي تمت قبله.
الحق في تقديم شكوى: يحق لكم تقديم شكوى إلى سلطة رقابية مختصة بحماية البيانات (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ولا سيما في الدولة العضو التي يقع فيها محل إقامتكم المعتاد أو مكان عملكم أو مكان المخالفة المزعومة. والسلطة الرقابية المختصة بالنسبة إلينا هي: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
الحق في الاعتراض وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات
متى عالجنا بياناتكم استنادًا إلى البند (f) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة)، يحق لكم في أي وقت الاعتراض على هذه المعالجة لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص. وعندئذ نتوقف عن معالجة البيانات، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة قاهرة تعلو على مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو كانت المعالجة لغرض إقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. وإذا كانت بياناتكم تُعالَج لأغراض التسويق المباشر، فيحق لكم الاعتراض على ذلك في أي وقت دون إبداء أسباب.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية هذه
نعدّل سياسة الخصوصية هذه عندما تتغير معالجة البيانات أو الوضع القانوني. ويسري الإصدار المنشور على هذه الصفحة في حينه.